第2回ANAマナーセミナー受講しました!!

以前受講したマナーセミナーの第2回目をANA元CAの植田講師をお招きして院内で開催致しました!!今回は①コミュニケーションアップ法 ②トラブル対策 ③各チームで劇を作ってのマナー発表会 ④人、子どもへのストロークの与え方 等を行いました。どれも目からウロコの内容で、とても充実した1日でした!!

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